Change Management – Unser Herz schlägt für Veränderung

Veränderungen sind ein natürlicher Bestandteil aller Lebensbereiche und jedes Unternehmens. Wir helfen, rationale und emotionale Aspekte der Veränderung zu verstehen und unterstützen Ihr Unternehmen beim Verlassen der Komfortzone. So können wir mit Ihnen gemeinsam erfolgreiche Veränderung bewirken.  

Unsere Psychologische Expertise

Veränderungen begleiten uns das ganze Leben – wir wollen, dass sich Veränderung als ein natürlicher Bestandteil unseres Geschäftslebens anfühlt. 

Menschen sträuben sich nicht gegen Veränderung – Menschen sträuben sich dagegen, verändert zu werden.

Das "neue Normal" liegt häufig außerhalb der Komfortzone – daher adressieren wir nicht nur rationale sondern auch emotionale Aspekte der Veränderung. 

Wir helfen dabei, die Notwendigkeit der Veränderung zu verstehen und zu akzeptieren. 

Wir schaffen Engagement und Begeisterung, an der neuen Zukunft mitwirken zu wollen. 

Wir machen das „Neue“ zur Normalität. 

Unsere Lösung

Mercer - Love Change

 

Change - Chance? Wie können sich Unternehmen und Mitarbeiter:innen auf kontinuierliche Veränderungen vorbereiten.

 

Warum Change Management?

70% 

...der Changeprogramme scheitern durch den Widerstand der Mitarbeiter:innen und die mangelnde Unterstützung durch das Management

66% 

...der organistorischen Veränderungen ohne konsequente Change Management Unterstützung sind nicht erfolgreich

Fortune 500 

...Unternehmen mit effektivem Change Management schneiden bei wichtigen Finanzindikatoren besser ab, als ihre Konkurrenten: Beim Gewinn pro Aktie, bei der Rendite und dem Betriebsergebnis

 

 

 

Unsere Change Experience Journey

 

 

 

 

 

Rational

Auf kognitiver Ebene wird verstanden, warum die Veränderung notwendig ist.

Emotional

Positive oder negative Gefühle wie Unsicherheit, Neugierde oder Mut kommen auf.

Wünschens - wert

Ein attraktives Zukunftsbild, das Vorteile der Veränderung aufzeigt, entsteht.

Greifbar

Erste Erfahrungen mit der „neuen Normalität“ werden gemacht.

Natürlich

Neue Routinen verfestigen sich – wie es vor der Veränderung war, tritt in den Hintergrund. 

Wandel braucht Zeit. Wir berücksichtigen, dass jedes Individuum eigene Erfahrungen macht, bis die Veränderung als neue Normalität akzeptiert wird. 

 

 

Unsere 5 Hebel sichern Ihren Change Erfolg

Sie fragen sich, wie wir den Wandel aktivieren und nachhaltig erfolgreich machen?

 

Unsere Change Hebel stellen entlang der „Change Experience Journey“ sicher, dass Erfahrungen zur richtigen Zeit und mit der richtigen Intensität gemacht werden.   

 

 

 

 

Unsere Hebel für Ihre Veränderung

 

 

ALIGN

  • Wir moderieren Workshops mit verschiedenen Interessensgruppen zur Entwicklung eines wünschenswerten Zielbildes
  • Wir identifizieren relevante Interessensgruppen und kritische Zielgruppen, um gezielte Interventionen zu planen
  • Wir analysieren die Auswirkungen der Veränderung, um Klarheit über Treiber und Hindernisse zu schaffen und Risiken frühzeitig zu erkennen
  • Wir priorisieren Kernthemen und Erfolgsfaktoren in Fokusgruppen oder Interviews mit ausgewählten Interessensvertreter:innen

 

 

 

ENGAGE

  • Wir gestalten zielgruppenspezifische Change Experience, um die Beteiligten aktiv einzubinden
  • Wir entwickeln ein kaskadiertes Vorgehen, um die entsprechenden Führungs- und Mitarbeiterebenen zielgruppenspezifisch einzubeziehen und zu informieren
  • Wir bauen ein Netzwerk aus (lokalen) Change Agents auf, um ein Bindeglied zwischen der Organisation und dem Projekt zu etablieren und die Implementierung lokal zu unterstützen
  • Wir entwerfen Workshop-Formate, um die Veränderung auf Führungskräfte- und Team-Ebene zu verankern

 

 

 

COMMUNICATE

  • Wir entwickeln eine authentische Change Story, die das „Why“, „What“ und „How“ der Veränderung beschreibt
  • Wir schaffen zielgruppenspezifische Kernbotschaften, die sicherstellen, dass Inhalte passgenau bei den Empfänger:innen ankommen
  • Wir entwerfen einen Kommunikationsplan und ein Kommunikationskonzept mit einem ausgewogenen Medien- und Formatmix
  • Wir kreieren die richtigen Formate & Materialen für die Kommunikation und steuern bei Bedarf Agenturen oder weitere Kommunikationspartner:innen

 

 

 

ENABLE

  • Wir analysieren die zielgruppenspezifischen Befähigungsbedarfe und entwickeln ein passendes Befähigungs-Konzept
  • Wir entwickeln zusätzliche Kommunikationsmaterialien, um weitere Stakeholder-Gruppen zu informieren
  • Wir führen Train-the-Trainer- und Schulungssitzungen durch, um relevante Stakeholder zu befähigen und sie auf ihre neuen Aufgaben vorzubereiten
  • Wir stärken die Führungs-Ebene durch spezifische Formate und Coaching, um Führungskräfte auf neue Herausforderungen vorzubereiten und Sicherheit zu schaffen

 

 

 

ACTIVATE

  • Wir entwickeln einen Implementierungsplan der Aktivitäten zur Verankerung der Veränderung in der Unternehmenskultur und im Tagesgeschäft
  • Wir richten Feedback-Instrumente, Puls-Befragungen und ein KPI-Dashboard zur Messung des Fortschritts (und des Erfolgs) der Implementierung ein
  • Wir analysieren konstant das aufgenommene Feedback und richten den Implementierungsplan dahingehend aus
  • Wir stellen zusätzliche Unterstützung bereit, um den Wandel voranzutreiben und die Dynamik aufrechtzuerhalten

 

 

 

Warum Veränderungsmanagement wichtig ist?

Veränderung muss sich natürlich anfühlen. Wir wissen, dass sich Menschen nicht gegen Veränderungen wehren - sondern dagegen, verändert zu werden. Change Management muss sowohl rationale als auch emotionale Aspekte berücksichtigen.

 

Mit unserem Ansatz helfen wir Ihnen, die Notwendigkeit von Veränderungen zu verstehen. Wir schaffen Engagement und Begeisterung. Wir setzen den Wandel in die Tat um.

 

 

Wir freuen uns auf Ihre Anfrage … 

 

 

Cynthia Wenzel

Partnerin

 

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